AVISO DE PRIVACIDAD
En cumplimiento a lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales y el
Reglamento de Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, se
hace de su conocimiento que la AGENCIA ADUANAL CSI S.A. DE C.V. respeta el derecho a la
privacidad y protección de datos personales.
IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE
AGENCIA ADUANAL CSI S.A. DE C.V. es la responsable del tratamiento de sus datos personales y se
encuentra ubicada en Av. Paseo de las Gaviotas #63, tercer piso, Valle de las Garzas, Manzanillo,
Colima, C.P. 28219.
DATOS PERSONALES QUE RECABA AGENCIA ADUANAL CSI S.A. DE C.V.
Los datos personales que la AGENCIA ADUANAL CSI S.A. DE C.V. podrá recabar son nombres,
apellidos, domicilios, teléfonos de oficina y celular, correos electrónicos, claves del registro federal
de contribuyentes, información de formas de pago; y toda aquella información que el titular nos
proporcione a lo largo de la relación contractual o comercial que se establezca entre ambas
partes; así como aquellos datos propios y ajenos relacionados con los servicios y/o productos que
la AGENCIA ADUANAL CSI S.A. DE C.V. Presta y/o comercializa.
El personal de la AGENCIA ADUANAL CSI S.A. DE C.V. Se encuentra debidamente capacitado y
comprometido para tratar sus datos personales preservando su confidencialidad y privacidad. La
AGENCIA ADUANAL CSI S.A. DE C.V. es una empresa comprometida con la seguridad de sus datos
y la prestación de un servicio de calidad, por ello, consciente del desarrollo tecnológico y de los
riesgos que con ello conlleva, se compromete a implementar y conservar las medidas de seguridad
necesarias, suficientes y óptimas para efecto de evitar dentro de su capacidad cualquier riesgo de
pérdida o filtración de su información privada. En caso de detectar algún problema, la AGENCIA
ADUANAL CSI S.A. DE C.V. inmediatamente adoptará las medidas necesarias para la solución de la
problemática que se presentase.
FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES
Los datos personales podrán ser tratados y utilizados por la AGENCIA ADUANAL CSI S.A. DE C.V.
para cumplir aquellas obligaciones que se derivan de la relación jurídica y/o comercial existente
entre ambas partes; la identificación, operación, administración y comercialización de productos o
servicios contratados; el intercambio de información acerca del estatus de los servicios que se le
están brindando; así como dar seguimiento a sus peticiones, sugerencias, reclamaciones y/o
cualquier otra solicitud o para realizar acciones de actualizaciones técnicas de los productos y/o
servicios que hubiese adquirido; ser contactado y enviar información para darle a conocer
información comercial de nuestra empresa y/o de terceros, entre la que se destaca la relacionada
con información de nuevos productos, servicios, eventos, cambios en productos, evaluación de la
calidad en los servicios, información de nuestros socios de negocios, estudios internos sobre
hábitos de consumo, incluyendo cualquier acción de mercadotecnia, publicidad, estadística y de
prospección comercial; ser contactado y enviar información para dar cumplimiento a
requerimientos legales, mantener actualizados nuestros registros, dar seguimiento a nuestra
relación comercial, si existiese, y mantener comunicación en general.
Los datos personales y su respectivo historial registrado en nuestras bases de datos, serán
utilizados por la AGENCIA ADUANAL CSI S.A. DE C.V. o por cualquiera de sus subsidiarias y/o
filiales, para fines informativos, administrativos y/o comerciales relacionados con nuestro objeto
social. Esta información puede ser utilizada por la AGENCIA ADUANAL CSI S.A. DE C.V. para
ofrecerlos nuestros servicios o solicitarle los mismos ya sea de manera física, telefónica,
electrónica o por cualquier otro medio que esté a nuestro alcance. Toda su información solicitada
y brindada será resguardada conforme a las disposiciones de seguridad administrativa, técnica y
física, establecidas por la Ley misma, esto para la protección de posibles daños, perdidas,
alteración o acceso no autorizado.
TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES
AGENCIA ADUANAL CSI S.A. DE C.V. Podrá transferir los datos personales que obren en sus bases
de datos a sus empresas filiales y/o subsidiarias e incluso a terceras personas, nacionales o
extranjeras, salvo que los titulares respectivos manifiesten expresamente su oposición.
Es importante señalar que los terceros a los que AGENCIA ADUANAL CSI S.A. DE C.V. hace
transferencia de sus datos personales se comprometen en los mismos términos del presente Aviso
de Privacidad y cumplen con las medidas de seguridad y confidencialidad correspondientes. De
cualquier manera, nos comprometemos a no transferir su información personal a terceros sin su
consentimiento, salvo en el caso de las excepciones previstas en el artículo 37 de la Ley Federal de
Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, así como a realizar esta
transferencia en los términos que fija esa Ley.
DERECHOS ARCO
Para limitar el uso o divulgación de sus datos personales, así como para revocar su consentimiento
y ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, deberá presentar una
solicitud a nuestro departamento de protección de datos personales comunicándose al correo
atencion.clientes@agcsi.com.mx.
MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD
AGENCIA ADUANAL CSI S.A. DE C.V. se reserva el derecho de cambiar, modificar y/o
complementar el presente Aviso de Privacidad, en cualquier momento, conforme a la Ley Federal
de Protección de datos Personales de Posesión de Particulares. Las modificaciones serán
oportunamente informadas a través de nuestra página de Internet http:https://www.csiagenciaaduanal.com,
además de estar acompañada del o los documentos con los que se acredite su identidad o la
personalidad de su representante legal. Asimismo, le agradeceremos incluir una descripción clara
y precisa de los datos respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos “ARCO” y de
cualquier otro elemento que nos permita identificar o localizar los datos personales en cuestión.
Cuando se trate de “rectificación” de sus datos personales, deberá indicarnos también cuál es la
modificación exacta que busca realizar y presentar la documentación que soporte la petición.
Última modificación: (16/08/2021)